В программе: Экспертный анализ последних изменений нормативной базы в области технического регулирования; рекомендации по организации технического контроля качества (на практических примерах); архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции; работа с рекламациями; организация пооперационного контроля в цехах, на рабочих местах; разработка мероприятий по предотвращению появления несоответствий; построение системы управления безопасностью цепочки поставок и др.
Спикеры:Круглов Михаил Геннадьевич, генеральный директор компании "Эксперт Индекс", член рабочей группы Минпромторга РФ «По развитию и внедрению технологий бережливого производства на российских промышленных предприятиях».
Идрисова Наталья Геннадьевна, к.э.н., профессиональный инженер России. Практический производственный опыт работы более 20 лет на различных предприятиях.
Широкопояс Алексей Геннадьевич, эксперт-практик по управлению производственным персоналом (АО «Трансмашхолдинг», ГК Лукойл, Газпром).
Подробная программа:- Организация технического контроля качества продукции. Показатели качества продукции, характеристика. Основные понятия надежности. Роль и Задачи ОТК в современных условиях. Структура ОТК. «Независимость» ОТК. Процессы, функции управления контролем качества продукции. Положение об ОТК. Должностные инструкции. Матрицы ответственности. Взаимодействие ОТК с техническими, производственными и обеспечивающими подразделениями предприятия по обеспечению требуемого качества продукции. Организация стажировок для новых сотрудников, план/отчетность вхождения в должность. Нормирование. Практические примеры.
- Виды, этапы контроля качества продукции. Виды контроля по этапам процесса производства. Входной контроль материалов, сырья и комплектующих изделий. Контроль в процессе производства. Контроль качества готовой продукции. Планы контроля. Документирование работы ОТК. Структура основной документации по обеспечению качества продукции компании. Отчеты, накопительная статистика. Регламенты, порядок действий. Концепция «встроенного качества». Практикум: Архитектура структуры основной документации по обеспечению качества продукции предприятия. Схема развития ОТК.
- Работа с несоответствиями: с несоответствующим выходом процессов, с несоответствующей продукцией. Разработка мероприятий по предотвращению появления несоответствий.
- Применение принципов Бережливого производства. Кайдзен - применение в ОТК. Практические примеры.
- Работа с персоналом ОТК: методы мотивирования и стимулирования труда специалистов ОТК. Инструменты вовлечения. Разрешение конфликтов.
- Нормативное регулирование и стандартизация деятельности по контролю качества: экспертный анализ последних изменений.
- ОТК в системе менеджмента качества. Взаимодействие с другими подразделениями предприятия; участие в оценке удовлетворенности заказчиков и внутренних потребителей. Идентификация и прослеживаемость продукции на всех этапах ее изготовления. Сбор, систематизация и анализ информации о качестве продукции.
- Система контроля качества в увязке с технологическим процессом. Организация системы технического контроля качества на всех этапах производственного цикла. Участие ОТК в процессе внедрения новых видов продукции. Разработка и реализация плана контроля новой продукции. Анализ полученных результатов.
- Пооперационный контроль в цехах, на рабочих местах. Контроль качества готовой продукции, в том числе регулирование взаимоотношений с заказчиками. Выбор метода контроля в зависимости от условий поставок: единичная продукция, единичная партия, серия из нескольких партий одного поставщика.
- Построение системы управления безопасностью цепочки поставок. «Бережливые» цепочки поставки и общие принципы управления поставщиками. «Прозрачность» поставщика со стороны заказчика. Требования ИСО 28 000 по управлению безопасностью цепочки поставок и их реализация в российских условиях.
- Пример: взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками. Планирование помощи поставщику в улучшении процессов на основе анализа конкретной ситуации.
- Ответы на вопросы, разбор ситуаций из практики участников.
Стоимость участия.
Вебинар (формат онлайн-трансляция): 20 790 руб. (НДС не облагается)
В стоимость входит: участие одного представителя в вебинаре, методические разработки, ссылка на видеозапись вебинара в течении 10 дней, именное свидетельство.